Кейс СЭД: Маршрутный/погрузочный лист водителя (TMS)

СЭД Task2B предоставляет широкие возможности для автоматизации различных бизнес-кейсов, оптимизирующих работу Вашей компании. Примеры  программных решений/продуктов на базе СЭД Task2B представлены в разделе: https://Task2B.ru/Case.

Назначение программного решения "Маршрутный лист"

• Приглашение водителя на погрузку, информирование водителя о его маршруте, грузе
• Мониторинг и контроль выполнения доставки грузов, возврата первичных документов
• Оформление претензии покупателя/потребителя
• Интеграция WMS/TMS системы на базе 1С и СЭД на базе сервиса Task2B.ru 

Описание кейса СЭД: "Маршрутный/погрузочный лист (TMS)"

     Рассмотрим пример бизнес-кейса для автоматизации:
"Склад с помощью WMS системы Кронос  отбирает, комплектует товар на складе. Перед началом погрузки водителю отправляется уведомление (Push/SMS) с приглашением на погрузку и маршрутный лист. Водитель ставит машину под погрузку к указанным воротам. После погрузки он фиксирует факт выхода на рейс (начала доставки). В процессе доставки товаров по рейсу он отмечает факт выполненности задания. По окончании доставки сдает первичные документы в транспортный отдел, маршрут закрывается.  "

Маршрутный лист на iOS/Android (СЭД)

WMS система Кронос автоматически при начале погрузки создает поручение в системе электронного документооборота Task2B для водителя, отправляет уведомление Push/SMS/E-mail.
Водитель может просмотреть маршрутный/погрузочный лист на любом из доступных ему устройств: Смартфон/планшет (iOS, Android, Windows Phone), рабочая станция (Linux, Windows).

Ссылка на пример маршрутного листа: https://task2b.ru/guest/?HASH=86631:dbf464cf1897e3cec005052d963670aa

Пример экранной формы на планшете (Android, PDA интерфейс):

Выполнение TMS заданий по доставке грузов

Водитель после доставки груза на точку/адрес доставки отмечает выполнение. 

Пример выполнения на планшете  (Android, PDA интерфейс):

Оформление претензии покупателя/потребителя

При наличии претензии потребителя к товару, доставке составляется претензия. Оформление претензии может осуществлять как сам покупатель/потребитель в СЭД Task2B (или Вашем корпоративном портале), так и водитель самостоятельно. Например, на планшете водитель за 2 "клика" может оформить претензию по количеству или качеству товара, сделать фотографии товара. 
Зарегистрированная претензия автоматически отправляется представителю покупателя, в отдел продаж, в транспортный отдел и на склад. Обработка претензий описана в отдельном кейсе: "Кейс: Претензии потребителей".

Пример экранной формы претензии на планшете (Android):

Завершение и мониторинг маршрутов

По окончании доставки всех грузов по маршрутному листу водитель сдает первичные документы диспетчеру транспортного отдела, который их проверяет и закрывает маршрутный лист в СЭД. 
Диспетчеру доступен как полнотекстовый поиск по маршрутным листам, так и список маршрутов по фильтрам:

• По статусу (доставляется, проверка первичных документов, проблемный маршрут, завершен)
• По водителю, машине
• По точке доставки